服务条款
生效日期:2026 年 5 月 9 日
最后更新:2026 年 5 月 9 日
本服务条款(以下简称「本条款」)是您(「您」或「用户」)与 Memorion(「Memorion」、「公司」、「我们」)之间具有法律约束力的协议,规范您对 Memorion 移动应用程序、Memorion 可穿戴设备、我们的网站 https://memorion.me 以及任何相关服务、功能和内容(统称「服务」)的访问和使用。
通过创建账户、下载应用程序、配对 Memorion 设备或以其他方式使用服务,即表示您同意受本条款、我们的隐私政策和最终用户许可协议的约束。如果您不同意,请勿使用服务。
1. 服务
Memorion 提供一款 AI 驱动的记忆伙伴,当您激活时,它通过 Memorion 可穿戴设备或您的手机捕获音频,进行转录,并生成摘要、行动事项和结构化记忆(「AI 生成内容」)。您可以在应用中查看、编辑、搜索、导出和删除这些内容。
服务仅供您个人非商业使用。我们可能随时添加、修改、暂停或移除功能,对此我们不承担任何责任。
2. 资格与账户
2.1 年龄要求
您必须年满 13 周岁(或您所在司法管辖区要求的更高最低年龄)才能使用服务。如果您未达到您所在地的成年年龄,即表示您的父母或法定监护人已代表您审阅并同意本条款,并对您使用服务承担责任。
2.2 账户注册
要使用大多数功能,您必须使用 Apple 登录、Google 登录或电子邮件和密码创建账户。您同意:
- 提供准确、最新和完整的信息
- 对您的凭据保密并确保安全
- 如有任何未经授权的访问,请及时通过 support@memorion.me 通知我们
- 对您账户下发生的所有活动负责
我们可能会自行决定拒绝、暂停或终止任何账户,包括因违反本条款。
2.3 出口合规
您声明:(a) 您不位于受美国政府禁运的国家,或被美国政府指定为「支持恐怖主义」的国家;(b) 您未被列入任何美国政府的禁止或限制名单。
3. 录制对话 — 您的法律责任
服务使您能够录制、转录和分析对话。您独自对录音的合法性负责。
您同意:
- 在法律要求的情况下,在录音前获得每位参与者的知情同意
- 遵守所有适用的地方、州、国家和国际法律法规,包括有关录音、监听、监控和隐私的法律(包括「全体同意」司法管辖区)
- 不在任何人对隐私有合理期望的场合未经其同意使用服务录音
- 不使用服务监视、跟踪、骚扰或监控任何个人
Memorion 是一个技术平台;我们不监控、筛查或验证您是否已获得法律要求的同意。对于您未能遵守适用录音法律而产生的任何后果,我们不承担责任。您同意就您的录音所产生的任何索赔对我们进行赔偿并使我们免受损害。
4. AI 生成内容
4.1 性质和限制
摘要、行动事项、记忆、聊天回复以及服务 AI 功能产生的其他内容由机器学习模型自动生成。您确认并同意:
- AI 生成内容可能不准确、不完整、有偏见或虚构(「幻觉」)
- AI 生成内容仅供参考和便利之用,按「现状」提供
- AI 生成内容不构成专业建议——包括但不限于医疗、心理健康、法律、财务、税务或治疗建议——在不准确信息可能造成伤害的任何决定中不应依赖它
- 您有责任在采取行动前审查和验证 AI 生成内容
4.2 不得用于关键决策
服务不旨在诊断、治疗、治愈或预防任何疾病,也不旨在提供法律或财务咨询。如果您需要专业建议,请咨询合格的专业人士。
5. 用户内容
5.1 定义
「用户内容」指您通过服务上传、创建或存储的任何音频、文本、转录、编辑、个人资料数据或其他材料,包括从您的录音中衍生的内容。
5.2 所有权
您保留您在用户内容中拥有的所有权利。我们不主张其所有权。
5.3 授予 Memorion 的许可
为运营服务,您授予 Memorion 有限的、全球性的、非排他性的、免版税的许可,以托管、存储、传输、转录、总结、索引、备份和以其他方式处理您的用户内容,仅用于向您提供和改进服务的目的。当您删除相关用户内容或您的账户时,此许可即终止,但在常规备份中短期保留的残余副本或法律要求保留的情况除外。
5.4 不用于训练
我们不会使用您的个人对话或用户内容来训练 AI 模型,我们也不允许我们的第三方 AI 提供商这样做。
5.5 您的责任
您对您的用户内容承担全部责任,并声明:
- 您拥有录制、上传和处理它所需的所有权利和同意
- 它不违反任何法律、合同或第三方权利(包括隐私、公开、知识产权和保密权利)
- 它不包含第 6 条禁止的内容
6. 可接受使用和社区准则
您同意不使用服务,也不允许使用您账户的任何人使用服务来:
- 未经适用法律要求的同意录制任何人
- 创建、存储、传输或分享色情、淫秽或性剥削内容,包括任何未成年人的性化描绘
- 骚扰、欺凌、威胁、诽谤、恐吓或跟踪任何个人
- 宣扬、美化或煽动暴力、恐怖主义、自残、自杀、饮食失调或伤害他人
- 基于种族、民族、国籍、宗教、性别、性取向、残疾或类似特征宣扬对任何个人或群体的仇恨或歧视
- 从事非法监控、勒索或敲诈
- 冒充任何人或虚假陈述您的关联
- 上传恶意软件、漏洞利用程序或干扰服务或其用户的内容
- 逆向工程、反编译、抓取或试图提取源代码或模型权重,除非适用法律允许
- 未经我们事先书面同意转售、再许可或商业利用服务
- 以违反任何适用法律或法规、App Store 服务条款或 Google Play 服务条款的方式使用服务
我们对不当内容和滥用用户采取零容忍态度。我们保留(但无义务)审查、删除或限制访问任何内容的权利,以及暂停或终止我们认为(按我们的独立判断)违反本条款的任何账户。
6.1 举报不当内容或滥用用户
您可以随时使用应用内的举报选项,或通过电子邮件 support@memorion.me(主题行为「举报」)举报不当内容或滥用行为。
我们将:
- 在 24 小时内确认并审查举报
- 采取适当行动,可能包括删除内容、限制功能,或暂停或终止违规账户
- 在合理情况下告知您处理结果
6.2 屏蔽其他用户
在服务允许用户之间互动的地方(例如共享空间、评论或未来的社交功能),您可以直接从应用中屏蔽任何其他用户,以防止与他们进一步互动。
7. 隐私
您的隐私对我们至关重要。我们对个人数据的收集和使用在我们的隐私政策中有详细说明,该政策构成本条款的一部分。使用服务即表示您同意其中描述的数据处理做法。
Memorion 设备仅在您激活时录制音频。麦克风和蓝牙权限请求时会提供清晰的上下文说明。您可以随时在设备设置中撤销这些权限。
8. 定价
服务目前免费提供。我们未来可能会推出付费功能;如果推出,我们将在您购买之前向您展示定价、计费条款和任何必要的附加条款,且不会在未通知的情况下影响您现有的访问权限。
9. 第三方服务
服务依赖第三方提供商提供云基础设施、身份验证、语音转文字、大语言模型、支付处理和分析。这些服务受其各自的条款和隐私政策约束。我们不对第三方的行为或疏忽负责,但我们选择符合适当保密和数据保护标准的提供商。详情列在我们的隐私政策中。
10. 知识产权
服务,包括软件、设计、商标、标志和我们提供的内容,归 Memorion 或其许可方所有,并受知识产权法保护。除了根据我们的 EULA 授予您的有限权利外,不以暗示、禁止反言或其他方式授予您任何权利或许可。
您不得删除、遮盖或更改服务中的任何专有声明。
11. 反馈
如果您向我们发送有关服务的建议、反馈或想法(「反馈」),您授予我们永久的、不可撤销的、全球性的、免版税的许可,以无限制地使用这些反馈,且无需向您支付报酬。
12. 终止
12.1 您的终止
您可以随时停止使用服务,并在应用内通过 设置 → 账户 → 删除账户 删除您的账户和数据。
12.2 我方的终止
如果我们合理地认为您违反了本条款、您的使用对其他用户或服务构成风险,或法律要求我们这样做,我们可以随时暂停或终止您对服务的全部或部分访问,且无需通知。在合理情况下,我们会提前通知您。
12.3 效力
终止后,您使用服务的权利立即终止。按其性质应在终止后继续有效的条款——包括第 3、4、5.3-5.5、6、9、10、13、14、15、16 和 17 条——将继续有效。
13. 免责声明
服务和所有内容,包括 AI 生成内容,均按「现状」和「可用」基础提供,不提供任何形式的明示或暗示保证,包括对适销性、特定用途适用性、所有权和不侵权的暗示保证。
我们不保证服务将不间断、无错误、准确、可靠、安全或不含病毒或其他有害组件,或任何缺陷将被纠正。某些司法管辖区不允许排除某些保证,在这种情况下,这些排除在法律允许的最大范围内适用。
14. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内,Memorion 及其管理人员、董事、员工、承包商和代理人不对因您使用(或无法使用)服务而产生或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性、惩戒性或惩罚性损害赔偿负责,包括利润、收入、数据、商誉或声誉的损失,即使我们已被告知此类损害的可能性。
我们因本条款或服务产生或与之相关的所有索赔的总责任不超过以下较大者:(a) 在引起索赔的事件发生前十二 (12) 个月内您向我们支付的金额,或 (b) 一百美元(USD $100)。
即使补救措施未能实现其基本目的,这些限制仍然适用。某些司法管辖区不允许对某些损害赔偿进行限制,在这种情况下,这些限制在法律允许的最大范围内适用。
15. 赔偿
您同意为 Memorion 及其管理人员、董事、员工和代理人辩护、赔偿并使其免受因以下原因产生或以任何方式与之相关的任何索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的律师费):(a) 您对服务的使用;(b) 您的用户内容;(c) 您对任何对话的录制;或 (d) 您违反本条款或任何适用法律或第三方权利。
16. Apple 特定条款
当您通过从 Apple App Store 获取的 iOS 应用程序访问服务时,以下条款适用:
- 本条款仅在您与 Memorion 之间订立,而非与 Apple Inc.(「Apple」)。Memorion(而非 Apple)对服务及其内容承担全部责任。
- 授予您的 iOS 应用许可是有限的、不可转让的许可,允许您在您拥有或控制的任何 Apple 品牌设备上使用该应用,符合 Apple 媒体服务条款中的使用规则。
- Apple 没有义务为服务提供维护或支持。
- 如果 iOS 应用未能符合任何适用的保证,您可以通知 Apple,Apple 将退还购买价格(如有)。在法律允许的最大范围内,Apple 对 iOS 应用不承担任何其他保证义务,任何因未能符合任何保证而导致的其他索赔、损失、责任、损害、成本或费用均由 Memorion 独自负责。
- Memorion(而非 Apple)负责处理您或任何第三方就 iOS 应用或您使用它提出的任何索赔,包括 (i) 产品责任索赔,(ii) 任何关于 iOS 应用未能符合任何适用法律或监管要求的索赔,(iii) 根据消费者保护、隐私或类似法律产生的索赔,以及 (iv) 任何关于 iOS 应用侵犯第三方知识产权的索赔。
- 您声明并保证 (i) 您不位于受美国政府禁运或被美国政府指定为「支持恐怖主义」的国家,且 (ii) 您未被列入任何美国政府的禁止或限制名单。
- 您确认并同意 Apple 及 Apple 的子公司是本条款的第三方受益人,在您接受本条款后,Apple 将有权(并将被视为已接受该权利)作为第三方受益人对您执行本条款。
17. 适用法律和争议
本条款受 Memorion 设立所在司法管辖区的法律管辖,不考虑其法律冲突规则。《联合国国际货物销售合同公约》不适用。
您同意因本条款或服务产生或与之相关的任何争议将以个人为基础解决,您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的任何权利,在法律允许的最大范围内。
本条款中的任何内容都不限制您根据您居住国法律作为消费者可能享有的任何不可放弃的权利。
18. 本条款的变更
我们可能会不时更新本条款。如果我们进行重大变更,我们将通过应用或电子邮件在其生效前至少七 (7) 天通知您,除非变更是为了遵守法律或解决安全风险,在这种情况下可能立即生效。您在生效日期后继续使用服务即构成对更新条款的接受。如果您不同意,您必须停止使用服务并可以删除您的账户。
19. 其他条款
- 完整协议。本条款与隐私政策和 EULA 一起构成您与 Memorion 之间关于服务的完整协议,并取代任何先前的协议。
- 不弃权。我们未能执行任何条款并不构成对该条款的放弃。
- 可分割性。如果任何条款被认定为不可执行,其余条款将保持完全效力。
- 转让。未经我们事先书面同意,您不得转让本条款。我们可以将其全部或部分转让给任何关联公司或继任者。
- 不可抗力。对于超出我们合理控制范围的事件造成的任何延迟或失败,我们不承担责任。
- 通知。我们可以通过电子邮件、应用内消息或在服务中发布来发出通知。您可以通过 support@memorion.me 向我们发出通知。
20. 联系方式
本条款以英文提供。其他语言的翻译仅供参考;如有任何冲突,以英文版本为准。